概览

这是什么

这是一套给医院前台、运营和客户看的预约系统操作手册。 用户不登录也能查看，按步骤照着做就能完成主要任务。

谁能用

• 医院前台
• 运营
• 客户
• 超级管理员

从哪里进入

• 手册首页
• 登录页外链

怎么操作

1. 先看主流程图
2. 再按自己的角色进入对应章节
3. 再按章节步骤操作

操作后会看到什么

• 你会知道先做什么、后做什么
• 你会知道哪些功能可以自己做，哪些只能前台做

出错或受限时怎么办

• 如果页面和文档不一致，先以 SSOT 和截图为准
• 如果出现限制态，先看排班和医生管理

流程图

flowchart LR
  A[医生管理] --> B[排班号源]
  B --> C[预约创建]
  C --> D[今日队列]
  D --> E[客户档案与宠物档案]
  D --> F[历史预约]

界面截图

手册首页

业务主流程图

测试示例

• 从首页进入登录章节
• 从首页进入预约章节
• 从首页进入队列章节
• 从首页进入排班章节