排班号源

这是什么

排班号源决定医生在某一天、某个时间段是否可被预约，以及是否只允许前台内部处理。

谁能用

• 医院前台
• 超级管理员

从哪里进入

• 医院端左侧菜单 排班号源

怎么操作

1. 在右上角「班次管理」配置名称、排班时段、每30分钟容量、可约范围和启停；新班次容量默认1
2. 选择周次和医生，核对参数区显示的已启用班次
3. 在医生每天的排班格选择班次；特殊时间选择下拉末尾「自定义本日…」，必要时增加分段，取消保留原安排
4. 核对实际时间、次日标记以及公开/仅前台号源总览，保存并启用周排班
5. 需要时沿用当天线上约号开关；暂停客户自助不等于休息
6. 必要时按原规则移除本周排班或新增医生

操作后会看到什么

• 未来日期显示可约状态
• 手术日仍有号源，但只给前台内部安排
• 休息不生成号源；设置09:30开始即从09:30放号，不区分上班与接诊时间
• 「前台＋客户可约」共用普通号源容量；「仅前台可约」不会向客户展示
• 跨日时段明确显示「次日」，预约和今日队列按实际预约日期展示
• 修改或停用班次模板不自动修改已有排班；医生当天调整只影响该医生当天
• 停号当天只显示约满
• 过去日期不可再改

出错或受限时怎么办

• 已启用周内修改要遵守锁定规则
• 有未结束预约的医生不能直接停用
• 已预约或付费占位时段不能直接删除、缩容或改成不可约；复制未来周遇到停用班次须先处理
• 过去日期不允许重新生成号源

流程图

flowchart LR
  A[选择医生] --> B[生成一周排班]
  B --> C[号源可见]
  C --> D[预约创建]
  D --> E[今日队列]

界面截图

一周号源总览

医生排班详情

手术日号源

当天停号

过去日期不可选

已启用周编辑限制

测试示例

• 手术日固定规则
• 停号只影响当天
• 启用周新增医生
• 启用周移除医生限制