预约创建

这是什么

预约创建是把宠物、医生、日期、时段和备注合成一张预约单的过程。医院端和客户端写入同一套预约数据,只是入口和可选项不同。

谁能用

  • 客户端用户
  • 医院前台

从哪里进入

  • 客户端预约页
  • 医院端预约页

怎么操作

  1. 选择宠物
  2. 选择医生
  3. 选择日期和时段
  4. 选择预约类型和来源
  5. 填写症状图片、最近检查报告和备注
  6. 提交预约

操作后会看到什么

  • 预约成功后进入成功页或详情页
  • 同一条预约会在当前预约和今日队列里继续流转

出错或受限时怎么办

  • 手术日客户端不可约
  • 停号当天客户端只看到约满
  • 满号时前台可以继续内部处理,客户端不能继续下单
  • 变更医生时,原预约保留,按新医生重新选号

流程图

flowchart TD
  A[选宠物] --> B[选医生]
  B --> C[选日期和时段]
  C --> D[填内容和附件]
  D --> E[提交预约]

界面截图

客户端预约页

客户端预约页
客户端预约页

医院端预约页

医院端预约页
医院端预约页

医生卡片

医生卡片
医生卡片

宠物卡片

宠物卡片
宠物卡片

附件区

附件区
附件区

备注区

备注区
备注区

手术日受限

手术日受限
手术日受限

满号状态

满号状态
满号状态

变更医生

变更医生
变更医生

测试示例

  • 正常预约
  • 满号预约
  • 手术日预约
  • 停号预约
  • 变更医生后重新选号